近日，一名客户来到建行淄博博山支行寻求帮助，经大堂经理询问，该客户的父亲因行动不便，不能前来网点办理密码重置业务，建行淄博博山支行以客户为中心，在疫情交通不便的[详细]
近日，一位白发苍苍的老人颤颤巍巍来到建行东营西三区支行，大堂经理马上上前帮助老人进行疫情防控登记，协助老人完成测量体温，并耐心询问老人需要办理的业务。[详细]
一直以来，建行东营胜大支行坚持以客户为中心的服务理念，主动履行社会责任，持续提高金融服务水平，以人性化的服务为客户解决实际难题。[详细]
近日，建行济宁新世纪支行在营业结束后开启了日常上门服务。老人家独自生活，因楼层无电梯，已经有两年没有下过楼了。虽然有子女的搀扶，但老人依旧行动困难。[详细]
近日，微山县新冠疫情频发，疫情形势陡然严峻，建行济宁微山支行全面落实当地政府的政策要求，对防疫工作、金融服务严格落实。[详细]
近日，建行临沂郯城支行接到客户电话，来电请求为其父亲银行卡密码忘记，但因其父亲年事已高，行动不便，不能亲自前往银行网点办理，希望银行上门为其办理银行业务。[详细]
突如其来的新冠疫情，打乱了城市原有的节奏，在接到疫情防控通知后，建行德州夏津支行积极响应防控要求，凝聚合力，在保证自身防护安全的同时，主动扛起保障金融服务的责任[详细]
近日，建行菏泽东城支行来了一位满脸焦急的女士，带着户口本、身份证等证件来到柜台要求帮其女儿打印账户明细，柜员解释因打印流水涉及到客户敏感信息，此类业务无法代办，[详细]
服务是银行立足的基石，是银行发展的根本。优质服务，就是要注重每一个细节,做好细致工作。银行工作人员每天都会遇到各种各样的客户，当客户遇到问题的时候，银行人员都会[详细]
近日，某新型建材公司将一面“勇担社会责任，助力企业发展”的锦旗送到建行济宁汶上支行公司部客户经理的手中，以感谢该行在企业经营困难之际提供的一系列贴心服务，帮助企[详细]
近日，一客户急匆匆来到建行淄博银泰支行，要求为自己父亲代办定期转存业务，但由于不知道父亲的存单密码，且老人目前处于昏迷状态无法问询，也不能授权。面对客户的急切需[详细]
近日，建行淄博联通路支行工作人员在巡视ATM时，发现现金台上有一个钱包，回顾四周并未发现客户身影，随后立即上报网点经理，并在第一时间调阅监控寻找失主，初步判定钱[详细]
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