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丢失了诚信 企业还可以走多远?

2011/6/13 15:20:56   来源:天极网

  “对招聘网站来讲,诚信尤为重要,不管网站发展有多好,一旦出现信息泄露情况,这对网站都是致命的打击。因此,只有恪守诚信才会赢得众人的信任,网站才会有更加长久的发展。诚信对其他企业也同样,如果哪天你把利益放在了最重要的位置,而将诚信踩在了脚下,那你的企业就已经开始迈向死亡了。”

  ——伍亿人才招聘网吴强

  百度百科里对诚信的解释为:待人处事真诚、老实、讲信誉,言必信、行必果,一言九鼎,一诺千金。那么讲究诚信到底有什么意义呢?孔子说过的“人而无信,不知其可也”便足以说明了诚信对个人发展的重要性。同样,在现代社会,诚信对企业也相当重要。在激烈的市场竞争中,如果一个企业讲信用、重信誉,那么它会得到越来越多顾客的信赖与认可,相反,如果丢失了诚信,那么就是丢失了饭碗,丢掉了整个客户群。

  随着经济的高速发展,在如今越来物质化的社会中,众企业往往会认为利益高于一切,只要能得到高收益,诚信便不再那么重要。为此,笔者挑选了两个比较突出的诚信缺失现象:

  诚信缺失现象一:个人信息常遭泄露

  许多人都有过个人信息遭到泄漏的情况,如收到了莫名的诈骗短信,收到了某网站为自己注册的用户名及密码、收到了某个企业的面试通知......这种现象已经屡见不鲜了。近日,广东某高校的学生被要求统一在某商业性网站注册档案时,出现了学生的信息被注册的情况,对方清楚的知道自己的联系方式与有关信息,并且不少学生接到过欺骗信息。虽然该网站一直在解释与他们无关,但一时间内个人信息安全与企业的诚信问题还是再次引发了众人的担忧。

  这种现象已经很多,笔者的个人邮箱中也经常收到被注册的信息邮件,邀请笔者登录。仔细分析,各门户类网站、招聘网站等是信息泄露的主要来源,为了获取一定的经济利益,他们不惜出卖个人资料。作为笔者曾经看过某微博,戏称如今在注册个人的姓名的时候应该用自己的姓+所注册网站名称,这样在收到骚扰短信的时候便知道是哪个单位将自己的信息给卖了。玩笑之余,我们不难看出,当个人开始觉醒并有意识的保护个人隐私的时候,部分企业已经开始遭遇诚信危机了。

  诚信缺失现象二:频现的食品安全问题

  如果说因为个人的信息泄露给自己带来了困扰,那么近段时间频繁被查出的食品安全问题则更为严重了。从早前的“三聚氰胺”、“瘦肉精”,再到如今已经听惯的“地沟油”、“染色馒头”、“毒豆芽”、“毒粽子”、“塑化剂”,人们的健康问题越来越受威胁。昨天还在商场对某品牌倍加信任的选购,今天便得知因某某化学成分过多而被查处了,气愤之余,更多的还有失望。在人们闻“食”色变的同时,企业的诚信缺失也被赤裸裸的揭露了出来。

  不久前,笔者看了篇新闻报道,当记者调查南京盐水鸭事件时,无知的生产者竟然笑着和记者谈作假现象。由此可见,诚信在部分商家的心目中已经变得几乎一文不值。

  丢失了诚信,企业还能走多远?

  前段时间,在自己也遭遇某招聘网站的被注册之后,笔者有幸采访了国内一综合性招聘网站——伍亿人才招聘网的总经理吴强,谈到企业经营中的诚信问题时,吴强这样对笔者说:“对招聘网站来讲,诚信尤为重要,不管网站发展有多好,一旦出现信息泄露情况,这对网站都是致命的打击。因此,只有恪守诚信才会赢得众人的信任,网站才会有更加长久的发展。诚信对其他企业也同样,如果哪天你把利益放在了最重要的位置,而将诚信踩在脚下,那企业就已经开始迈向死亡了。”

  之前的三鹿便是一个最明显的例子,曾经为国内乳业的知名品牌,但在丢失了诚信之后、在不顾顾客的生命安全之后,便轰然倒塌了。因此,对企业来讲,不管多么风采,若偏离了诚信的轨道,不爆发还好,一旦爆发,那么迎来的便是企业的末日。如伍亿人才招聘网吴强所说,如果有一天,一个企业开始觉得诚信不再重要,利益变得可以压倒一切,那么离走向死亡就不远了。

作者:荆莹     编辑:艾金枝

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