中国山东网12月30日讯(通讯员 吴修彰)根据央行新规，12月1日起银行账户将分类管理，储户手里如果已有一家银行的存折和借记卡，都属于I类全功能账户，如需再开新卡，则只能开Ⅱ、Ⅲ类账户。同时转账方式也从实时到账改为“实时到账”、“普通到账”、“次日到账”三种方式。不少客户对此并不了解，容易引发电信诈骗案件发生。

　　12月26日，一名客户来到农行枣庄市中支行网点办理销户业务，称农行昨日向其发短信，由于客户名下账户过多需要清理，同时需要发送手机验证码回复，验证客户身份信息。客户不敢确定该信息是否真实，于是来柜台咨询。柜员通过系统查询后得知客户名下确实只有两张借记卡，并不需要清理，同时客户信息完整，不需要治理。可以确定该短信为诈骗短信，如果将回复验证码，极有可能导致客户资金损失。

　　柜员于是耐心向客户解释：银行不会在短信中发送任何链接，也不需要回复任何验证码等信息;我行现在只对名下超过5个I类账户的客户信息进行清理，只有两张借记卡暂时不会纳入清理范围，客户可以放心使用。同时，农行市中支行工作人员告知客户，不要轻信各类短信，一定核实后方可继续办理相关业务。客户听后连称“庆幸”，同时对农行热情周到的服务表示肯定，今后会经常来农行办理业务。为使客户今后用卡更加安全放心，农行市中支行工作人员还建议客户开通网上银行及掌上银行，随时可以修改个人信息，同时转账不需要经过第三方支付，不用通过接收验证码支付款项，使用安全认证工具更安全。

　　由于新规刚刚实施，大部分民众不能够对这些新政策有很清楚认识，一些不法分子利用公众盲区，运用一些电子手段，骗取客户资金。农行枣庄市中支行提醒广大市民，应提高警惕，对一些短信及电话予以防范，不清楚可到银行等相关金融机构咨询，切勿上当受骗，导致资金损失。