中国山东网中国山东网财经 建设银行正文

建行滨州经发支行拾金不昧受赞赏,建行传统永发扬

2019/2/15 16:07:44   来源:中国山东网    

  近日,天气寒冷,雨夹着雪正下着,建行滨州经发支行大厅里客户并不比往常少,大堂经理正忙碌着在引导分流客户,突然听到保安在大声喊:“经理,经理,外面地上净是钱”。大堂经理马上意识到,这应该是客户出门不小心掉了钱,大堂经理和保安马上冲出去,冒着雨雪把地上的钱捡起来,并把路人拾起的钱要回,经清点为2900元,凭经验,大堂经理认为应该是3000元,叫上保安继续冒着雨雪去找,看是否被风吹到了别处,“在这有一百!”,只见保安高兴地从一辆三轮车的前车轮下面找到了一张百元钞票。

  钱全部整理好了,并安排人查看了监控,就等失主来找了。中午时分,一对母女焦急地来到大厅,说是刚取的钱弄丢了,自己明明将钱放到羽绒服上衣口袋的,到家拿钱却没有了,并展示了提款信息,建行工作人员经核对录像,并通过客户取款时间核对了冠字号,确准是丢钱的客户,将3000元完璧归赵,客户激动不已,非要给建行留钱表示感谢。

  这件事情是发生在经发支行普普通通的一幕,对大家来说客户的事情就是建行的事情,心系客户,以客户为中心,以优质服务反馈社会大众,让建行的优秀口碑万年传是建行一成不变的追求。(鲁启轩)

编辑:李悦    责任编辑:胡立荣

相关阅读

免责声明

1、凡本网专稿均属于中国山东网所有,转载请注明来源及中国山东网的作者姓名。

2、本网注明“来源:×××(非中国山东网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若作品内容涉及版权和其它问题,请联系我们,我们将在核实确认后尽快处理。

3、因使用中国山东网而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失等,中国山东网概不负责,亦不承担任何法律责任。

4、一切网民在进入中国山东网主页及各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。