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建行各支行发挥场景化营销优势 拓展成效显著

2019/6/18 17:11:50   来源:中国山东网

  滨州分行:滨城支行对公账户拓展成效显著 新开账户全市网点排名第一

  截至目前,滨城支行本年新开账户数量全市35个网点排名第一,对公账户拓展取得显著成效。2019年以来,该行认真贯彻落实省市分行“客户倍增”战略,从源头挖掘客户,挂图作战,为全年对公账户开立奠定坚实基础。

  一是“抓源头”,抢抓新开户。建立与政府及重点委、办、局联系制度。明确专人负责政府会议信息,获取政府部门在客户审批、核准上的源头信息;

  二是“抓存量”,抢抓他行客户。建立目标客户地图,通过掌握信贷客户关联企业在各商业银行的账户分布情况,确定营销目标,大幅提高信贷户及其关联企业的基本结算户比例;

  三是“强考核”,激励客户营销。明确有效账户新增和基本户开户目标和激励措施,对基本户开户、无效户激活进行了重点激励;根据支行实际情况,制定了《代工客户、无贷户维护管理办法》,明确了代工客户、无贷户维护的目标和激励措施,同时依托支行综合化功能提高存量客户、新营销客户的后期维护水平;

  四是“强服务”,过为已开立对公账户的客户提供优质高效的服务,赢得他们的认可,加强关系营销,通过其转介绍的方式,吸引更多的企业前来开户,打造滨城支行服务品牌;

  五是“用商机”,充分利用新一代商机挖掘功能,对新一代商机中的新注册公司按月进行导出分配,由对公产品经理认领,并逐户对接,宣传该行对公产品优势,营销在本行开户。

  济宁分行:购车分期专营团队积极拓展购车分期业务,实现阶段性进展

  2019年3月,为扭转购车分期发展低迷局面,济宁分行成立了“购车分期专营团队”,确定了北城支行和太白支行两家特色支行。市分行对购车分期团队采取穿透式激励单独考核的模式,直接兑现买单激励,最大化释放客户经理潜力。

  团队成立后,团队客户经理发挥团队优势,拼抢市场份额,发挥场景化营销优势,积极拓展间客式购车分期业务。团队成员重点加强对低零产能经销商挖潜、未合作重点品牌经销商签约以及经销商走访维护工作。截至5月底,分行购车分期交易额居系统第9位。自3月份起,单月产能持续提升,环比提升居系统第2位。

  淄博分行:城中支行提前超额完成龙财富活跃客户新增

  截止6月中旬,淄博城中支行龙财富活跃客户新增完成率位列前茅,提前完成第二季度计划,提前完成客户拓展计划。这与该行员工的积极努力营销密不可分。

  城中支行员工有强烈的组合营销意识,在签约手机银行的同时,同步营销龙财富、龙支付等业务。在网点大堂营销流量客户的同时,积极组织外拓活动,尤其是在代工单位批量发卡的同时,走进代工单位签约激活龙财富,实现龙财富批量增长。

  接下来,全体员工继续高度重视龙财富的签约激活,上下齐心,共同努力推进城中支行龙财富建设再上新的台阶。

  泰安市中支行:泰山大街分理处积极推进ETC业务发展

  进入6月以来,市中支行泰山大街分理处积极响应分行发展ETC业务的号召,领导牵头、全员参与,着力推进ETC业务发展。日前,网点成功办理多张ETC借记卡与鲁通金卡,联动营销分期通一笔,斩获佳绩。

  主要措施如下:一是吃透政策,认真组织。将总行ETC业务发展政策认真传达到个人,明确每日2卡的任务指标,同时组织学习ETC优秀营销话术,吃透ETC业务的产品优势与营销卖点;

  二是立足网点,精准营销。针对网点的开卡客群,询问其是否有车,以免费赠送OBU为抓手开展精准营销,为其打造ETC借记卡或鲁通金卡的业务组合;

  三是积极宣传,及时外拓。此时正值ETC营销的“黄金时期”,充分利用微信朋友圈、网点传单等渠道加强宣传,增大客户与ETC业务的接触面。同时尽早走访代工单位与四周街道,沟通办卡、抢占先机。(孙雪莹) 

    编辑:邱忠珲    责任编辑:胡立荣

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