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建行各支行决战ETC “建”证美好出行

2019/8/20 16:53:35   来源:中国山东网

  淄博分行:强化信用卡主签约地位坚决打赢ETC攻坚战

  截至8月15日,淄博分行ETC信用卡签约暂列全省第一位。这与全行上下充分宣导信用卡产品优势,强化信用卡的主签约地位是密不可分的。自全行“决战ETC”战役打响之后,淄博分行党委严密部署,明确目标方向、明确指标分解、明确策略打法,全员清晰地认识ETC业务发展的紧迫性和重要性。信用卡中心就ETC信用卡三大产品策略及穿透式买单政策组织了专题培训及政策宣讲,并整理下发《ETC信用卡大堂场景获客及签约流程》和《ETC信用卡外拓场景获客及签约流程》,举全行之力,争分夺秒争夺优质车主客户资源。

  信用卡ETC签约占比是检验ETC拓展质量的重要指标,淄博分行将紧紧围绕信用卡“客户先导年”的各项推进措施,进一步提升存量客户签约率与价值贡献,同时持续做大客户规模,争夺优质车主客群的市场份额,为打赢ETC攻坚战奠定客户基础。

  济宁分行:梁山支行多举措全面掀起ETC营销风暴

  全面推广ETC业务会议召开以来,济宁梁山支行先动先行,以“四动”举措迅速铺开营销攻势,ETC营销遭遇战初战告捷,截止8月中旬,对公对私ETC 均处于全市前列。

  一是营造氛围。为全面打赢ETC营销遭遇战,该行在6月21日全省建行全面推广ETC业务会议召开当天,就以专项通知提出工作要求:“迅速行动起来,开展ETC集团客户营销,安排专人,行领导亲自带队,对单位用车及营运车ETC办理情况进行摸排。”班子成员带头放弃周末休息,或带队攻关,或深入督办,或走访市场;迅速制定营销方案,每日通报进度,全体员工思想和行动迅速统一,积极投入到ETC营销工作中,激情高涨,人人头上有任务,人人比作风、比进度、比业绩,ETC营销风暴席卷全行。

  二是宣传到位。该行敏锐捕捉ETC政策动向和行业动态,以网友喜闻乐见的文案持续推送有关优惠消息,并引导全行利用微信平台、QQ、朋友圈、亲友群等渠道,全面宣传扩散。同时,在网点LED、电子大屏幕、户外显示屏上打出有关优惠活动内容,发布宣传海报和折页,依托网点开展流动宣传。通过多途径宣传造势,线上线下联动,积聚了人气。

  三是深挖资源。为先他行一步抢占市场,该行以大户点对点对接攻关形式,撬动多个ETC集团客户。辖内网点迅速响应支行决策部署,成立工作专班,层层压实责任,全行迅速行动起来。

  东营分行:胜大支行东二路分理处决战ETC,“建”证美好出行

  为响应国务院办公厅关于深化收费公路制度改革政策通知,自召开决战ETC动员会以来,东营胜大支行东二路分理处积极响应上级行号召,召开晨会安排部署该行政策和ETC安装流程,详细介绍ETC优势并重点解读申请和安装方式,并严格落实政策制度。

  首先,做好业务知识学习,充分利用晨会和夕会的时间全员参与,抓紧新系统上线成功的契机,绑定借记卡和信用卡途径充分挖掘我行客户,及时提出问题,汇总上报,熟悉办理业务的流程和渠道,提高客户的体验感。同时将政策制度和操作流程制作美篇等线上宣传产品全员参与转发和宣传。

  其次,加强网点大厅营销力度,厅堂制胜。对于前来网点办业务的客户加强信用卡ETC签约宣传,做到人人张口说,户户不遗漏,只要客户进门办理业务就为客户做好ETC签约的宣传,营造签约氛围,让客户在网点签约ETC,同时做好产品的联动,积极营销该行“贷吧+实体卡”的产品设置。

  最后,加大宣传辐射面,有效提升签约量。分理处积极利用好代工单位、房贷客户、商圈、对公和对私高端客户,深挖客户潜能,上门为代工客户宣讲ETC政策解读,积极做好产品对接,利用微信朋友圈和社区群广泛宣传我行ETC产品信息。同时利用平日下班时间和周末时间走访商圈、住宅小区、洗车点进行上门宣传,布放易拉宝、摆放宣传折页并现场邀请客户体验ETC线上签约,获得客户一致好评。

  “众人拾柴火焰高”东二路分理处员工在上级行及支行领导的号召下,共同努力,实现支行签约新增和总量第一的好成绩。(鲁启轩) 

    编辑:邱忠珲    责任编辑:胡立荣

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