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建行济南历城兴华支行:以劳动者之名义,铸就爱的港湾

2019/8/23 17:18:31   来源:中国山东网

  美好生活的创造依靠广大劳动者的辛勤付出,他们奋战在劳动岗位上,以耕耘播种希望,以汗水浇灌成长,才使得这社会硕果累累,处处绽放着收获的光芒。

  中国建设银行本着“开放共享,责任担当”的理念,以真情做公益,以爱心办银行,在这蓝白色的梦想之地,打造了一处处劳动者港湾,将全国服务网点变成了户外劳动者的乐园。济南历城兴华支行,在上级行政策的指引下,实实在在为劳动者提供了温馨服务。劳动者港湾推出一年来,有许多个平凡而温馨的故事发生在这里……

  一、寒来暑往:平凡处显真意

  郝大妈和张大妈是兴华支行附近的清洁工人,每天清扫街道,寒来暑往,很是辛苦。有时实在累了,就在路旁的树荫下,坐着休息一下。春夏还好,入了秋冬,地面冰凉,自带的开水也不能保温,冷冷得喝了实在不太舒服,日晒风霜,长年如此。后来,偶然听说建设银行开设了“劳动者港湾”服务,便抱着试一试的态度,过来了解一下,大堂张经理热情接待,领着两位大妈参观了劳动者港湾区,详细介绍了设施配备和相关服务,并再三承诺,一切只为服务劳动者,绝不收取任何费用。两位大妈喜出望外,开始还有些拘束,慢慢熟悉了,也便成了这里的常客,每天上午九时许,都会到这来坐一会。在两位大妈的宣传下,以中老年人为主,越来越多的劳动者慕名而来,各种欢声笑语聚集,形成了兴华支行一道亮丽的风景线。

  二、病来如山:危难中救急情

  6月的一天上午九时许,兴华支行日常营业中,紧张而又忙碌。一老年人,拄着拐杖来兴华支行办理业务,老人两鬓花白,看起来七十多岁的样子,正在休息区等候办理时,忽然一头栽在了地上,大堂经理反应迅速,眼疾手快,瞬间赶来将老人扶到港湾区,只见老人双眼紧闭,眉头皱起,满脸苍白,已不能言语。兴华支行平时严格的应急演练此刻发挥了巨大作用,众人忙而不乱,大堂经理迅速拨打120急救电话;大堂经理判断老人可能存在心脏问题,一般会带有应急药品,给老人示意后在其口袋里找到了速效救心丸,塞到老人口中,并轻抚其背,帮老人顺气;主管通过老人手机,联系老人家属。片刻之后,药力行开,老人额头上冒出细密汗珠,主管随即以纸巾蘸酒精,帮其擦拭。发过汗之后,老人气色好了很多,眉头舒展了,紧闭的双眼也睁开了。不单单是支行人员,围观的客户也都长舒了一口气。老人住所离行里较近,家属片刻赶到现场,了解情况后,既惊且怕,连声对该行人员表示感谢。

  救护车随即赶到,兴华支行主管主动陪同去了医院,忙前忙后,协助办理各种手续,待确认老人家无恙后,才自行离开。

  三、风里雨里:我在港湾等你

  8月中上旬,台风利奇马登陆山东半岛,并向内地持续推进,受其影响,泉城济南连日来阴雨不断,部分街道积水甚深

  兴华支行位于历山路北段,周边地势相对较低,积水较为严重。为排解雨水,部分疏通人员不辞辛苦,栉风沐雨,坚持工作。兴华支行知悉情况后,特地安排人员前去慰问,并真切邀请工人师傅们来行,在劳动者港湾歇歇脚。工人师傅门起初只是礼貌道谢,兴华支行工作人员一再邀请,才来到网点休息。

  兴华支行提前准备好了毛巾和热水,待工人师傅们擦拭完毕,稍事休息之后,大堂经理带他们详细参观了劳动者服务区,并诚挚邀请师傅们多来体验。工人师傅们皆饱经风霜,能直面风雨却不太习惯接受照顾,大堂经理具体阐述了建行劳动者港湾服务理念之后,工人师傅们才彻底了解,很是惊喜。一连几天,工人师傅们在工作间隙之时,都会来兴华支行港湾区歇一歇,橘黄色的身影,温馨祥和,为这片承载着梦想的蓝白之地,增添了不一样的色彩。

  秉持一颗爱人之心,去帮助所有前来的劳动者,并感同身受般,提供最周全的服务,是兴华支行全体行员的庄严承诺。在接下来的每个日子里,兴华支行必定再接再厉,在这片承载梦想的蓝白之地,以劳动者之名义,打造更温馨的爱之港湾。(鲁启轩) 

    编辑:邱忠珲    责任编辑:胡立荣

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