English|한국어|日本語
中国山东网首页  登录  新闻热线:0531-85876666 在线留言
点击这里给我发消息

富德生命人寿一言九鼎 高效理赔

2019/10/11 10:08:34   来源:中国山东网

  家住东昌府区的刘女士于2017年10月15日为其女儿投保我司《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,基本保险金额15万元,《富德生命附加意外门急诊医疗保险》,基本保险金额3000元,保费1604元。

  生活就如同平静地水面一样,随风漂泊,自由自在,可在这平静的背后却还有波涛汹浪,它会在不经意间让你承受所有的痛与苦。2019年8月26日代理人向公司报案,称被保险人于2019年8月19日检查出“急性淋巴细胞白血病”,在中国医学科学院血液病医院住院治疗,目前还在住院中。事故的发生犹如晴天霹雳,给刘女士一家原本幸福的家庭蒙上阴影,其家人也深处惶恐与紧张之中。

  孩子疾病的确诊给刘女士及家人带来了无法言语的打击,高效、主动的理赔服务为痛失亲人的家庭带去一丝温暖。接到报案后,富德生命人寿聊城中支的理赔人员立即将案情向上级领导及分公司做了汇报,与此同时,中支理赔人员即刻联系天津兄弟公司理赔人员到医院进行探视,向其家属送去诚挚的慰问,主动提供理赔服务,协助准备理赔材料,简化办理手续,快速处理,本着“守信用,担风险,重服务,合规范”的宗旨,及时全面地进行核实工作。客户对公司的协助表示非常感谢,称如果没有保险公司理赔人员协助,真不知道事情该怎么处理。

  手续齐全后,2019年9月10日刘女士正式向我司递交理赔资料,申请理赔。公司在认定案件事实清楚,排除责任免除情形后,确定符合保险责任公司按基本保险金额给付重大疾病保险金的约定,并在9月12日结案赔付重大疾病保险金15万元。当接到公司理赔人员打来的结案电话后,被保险人父母感谢并赞叹“富德生命人寿的理赔服务这么好,速度这么快”。正是由于公司服务到位,理赔迅速,让客户对富德生命人寿的服务有了更深刻的感受和认识,充分得到客户的认可。

    编辑:王丽    责任编辑:温伟伟

相关阅读

免责声明

1、凡本网专稿均属于中国山东网所有,转载请注明来源及中国山东网的作者姓名。

2、本网注明“来源:×××(非中国山东网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若作品内容涉及版权和其它问题,请联系我们,我们将在核实确认后尽快处理。

3、因使用中国山东网而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失等,中国山东网概不负责,亦不承担任何法律责任。

4、一切网民在进入中国山东网主页及各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。

友情链接

主管:山东省人民政府新闻办公室

互联网新闻信息服务许可证编号:37120170004 增值电信业务经营许可证号:鲁B2-20090023号 广播电视节目制作经营许可证号:(鲁)字第161号

短消息类服务接入代码使用许可证号:鲁号[2009]00010-B011 信息网络传播视听节目许可证号:1510518 鲁ICP备10003652号 鲁公网安备 37010202000536号

Copyright (C) 1996-2016 sdchina.com