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建设银行泰安分行高新支行:固定的港湾,移动的服务

2020/10/16 17:20:55   来源:中国山东网    

  累了能歇脚、渴了能喝水,没电能充电、饭凉能加热,建行每一个劳动者港湾,每天都在因爱为他们守护。正是因为有爱,停靠的地方总会看到他们疲惫的脸上透出一丝丝微笑,这正是建行劳动者港湾建设的初衷。

  中秋国庆放假前几日,泰安高新支行获悉远在房村的一批农民工急需要发工资。根据制度要求,农民工工资需通过农民工工资账户专项支付。而该项目尚未开立账户,更无法办理农民工工资发放。支行客户经理第一时间联系了工地项目负责人,了解具体情况。通过了解获悉该项目因前期手续不全迟迟未能办完账户开户,加之项目工期较紧又离网点较远,工人们无法单独前往网点办理银行卡。

  为了能让工人们拿着辛苦挣来的血汗钱高兴回家过节,支行最终与工程项目敲定了一套服务方案,支行成立两支行小分队,一队人员协助项目远赴济南进行账户开立工作,一队人员携龙易行驱车30多公里到项目工地为50余人现场办理工资卡。通过紧锣密鼓的两天努力,终于在国庆佳节放假前一天为该项目完成保证金及农民工工资卡开户工作,并顺利完成工资发放。

  故事虽然没有发生在网点港湾,但看到工人们手里拿到建行卡的那一瞬间崭露的喜悦,支行员工感动无比的欣慰。为表达建行对劳动者们辛苦付出的敬意,支行工作人员开卡当日还为农民工准备了部分劳保用品,同时详细向他们介绍了建行劳动者港湾的建设情况和对外服务项目,随时欢迎他们前往网点体验。建行劳动者港湾的建设和服务情况也是得到项目领导和在场农民工的高度称赞和认可。

  固定的港湾,移动的服务。新服务理念正在深入每一个建行人的心中,新金融、新服务,所有建行人一起踏上新征程,践行新的历史使命。(鲁启轩)

编辑:邱忠珲    责任编辑:温伟伟

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