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建行各支行:开展数字化营销,多渠道获客活客 业绩节节攀高

2021/3/4 16:38:34   来源:中国山东网    

  东营分行营业部:黄河路支行多措并举促进龙支付业务创新高

  自首季金融活动开展以来,东营黄河路支行将龙支付业务作为全行发展重点战略产品,加大宣传推广力度,多渠道加强拓展,业绩节节攀高。截至当前,龙支付开通180余户,同比增长达100%。具体做法如下:

  一是强化业务培训。利用晨会时间,组织全体员工认真学习龙支付产品的操作流程、推广话术,保证各岗位员工能够熟悉并掌握龙支付产品功能、业务规则、操作流程,能够受理龙支付业务的咨询,做到“人人会、人人用”,让大家做到“我知、我会、我推介”。

  二是强化大堂联动推介。结合网点特点,从客户经理、大堂经理到柜员,所有员工对于每一位前来办理业务的客户都大力推介龙支付业务。同时,结合当前龙支付活动,通过发放小礼品、扫码有礼等形式引导客户办理。

  三是强化激励考核。结合网点实际情况制定考核方案,每日在网点微信群内进行业绩通报,让每位员工都实时了解差距,让业绩突出的员工进行经验分享,在不断的总结中提升效率,提高客户粘性。

  下一步,黄河路支行将会借助金融科技这个广阔的平台,全力做好客户维护工作,不断提升在当地的影响力和客户满意度。

  滨州分行富国支行普惠金融贷款实现翻番

  截止2月底,滨州富国支行普惠金融贷款余额实现翻番,新增全市排名第6位,较年初前移25个位次,实现普惠金融业务开门红。

  兴建旺行首季综合金融服务启动以来,富国支行大力发展普惠金融业务,组建了普惠金融团队,结合区域特色产业,加大外拓力度,主动与乡镇、街道办对接,拓展冬枣、苗木、果蔬等农业合作社以及周边商圈客群;对存量客户和目标客户名单及时外呼上门营销,对于前来办理对公业务的客户积极营销本行的普惠金融产品,并指导客户积极实时体验,提升客户的体验感和满意度;对内培养普惠金融明白人,带领全员学普惠、推广普惠,开展数字化营销,形成全员营销的氛围。

  济宁分行任兴支行普惠金融贷款首季新增创佳绩

  截至2月底,济宁任兴支行普惠金融贷款新增额居全市前列。自2021“兴建旺行”活动以来,支行领导深刻认识到普惠金融业务的重要性,充分利用普惠金融客户,联动营销其商户、账户、代工等业务,提高支行综合竞争力。

  客户经理团队对存量客户进行梳理,集中进行外呼,把普惠金融产品及时宣传到位,逐一对接新客户,有无资金需求,为其提供全方位的信贷支持。利用周末走访存量客户并营销新客户,把每周四暂定为小微企业客户沙龙时间,把客户平时遇到的难题及时指导解决,为客户经理提供一个与客户交流沟通的机会。针对抵押快贷业务特点,制定业务办理操作流程,材料统一标准化,便于客户经理方便操作,节约时间,提高效率。

  下一步,支行将继续深挖优质小微客户群体,不断做大做强抵押快贷等普惠金融业务,同时推动支行普惠金融业务又好又快发展。

  临沂分行临沭支行成功为某景区上线“玩转齐鲁”智慧旅游平台

  2月底,在市分行ITBP团队、商户管理团队及支行营销团队的共同努力下,临沂临沭支行成功为临沭县某旅游景区上线建行“玩转齐鲁”智慧旅游平台。

  建行智慧旅游生态圈的推广,是践行新金融理念的重要举措,是建行以数字化经营方式开辟获客、活客的新途径,下一步临沂分行将更加重视旅游生态圈拓展工作的推广,进一步加快“玩转齐鲁”智慧旅游平台在其它景区的推进。(鲁启轩)

编辑:邱忠珲    责任编辑:温伟伟

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