中国山东网中国山东网财经 建设银行正文

建行济南分行章丘银星分理处:成功堵截一起网络诈骗事件

2021/10/12 17:16:07   来源:中国山东网    

  9月26日上午,一家三口走进章丘支行银星分理处,向员工咨询如何在平台上绑卡支付,通过与客户交谈了解到客户在手机上通过一个名为“汇丰金融”的平台上贷款12万元,因申请贷款时输入的银行卡号有误,需变更银行卡号。申请变更时页面上选择联系客服处理选项,之后接到自称是汇丰银行客服人员的电话,称汇丰银行贷款专属经理协助处理,并告知稍后贷款经理会添加微信好友协助。

  不多时一位自称是汇丰银行贷款的“张经理”请求加好友,“张经理”帮助修改过程中,要求客户提供身份证号、银行卡号、手机号、以及平台上申请贷款的编号等信息,并要求在平台上先缴纳3万元的保证金,修改成功并放款后自动返还到客户提供的卡号上。员工通过查看客户使用的汇丰金融平台及与“张经理”的聊天记录,怀疑这是一起网络诈骗,网络贷款还要保证金?明显的诈骗套路。期间“张经理”催促客户赶紧在11点前要支付成功,否则贷款失效等让人紧张的提示。

  通过以上情况,该行员工确信客户遇到的是网络诈骗,积极协助客户拨打汇丰银行客服电话,得知汇丰银行的贷款只有线下营业网点受理贷款,没有线上申请以及第三方网络合作平台贷款,明确告知客户申请的网络贷款是诈骗。

  在当前网络诈骗花样多的情况下,建行章丘支行银星分理处员工时刻保持高度的防范意识,不让犯罪分子有任何的可乘之机,不让每一位客户出现经济损失,有效防范网络金融风险事件的发生。

编辑:王丽    责任编辑:徐茸

相关阅读

免责声明

1、凡本网专稿均属于中国山东网所有,转载请注明来源及中国山东网的作者姓名。

2、本网注明“来源:×××(非中国山东网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若作品内容涉及版权和其它问题,请联系我们,我们将在核实确认后尽快处理。

3、因使用中国山东网而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失等,中国山东网概不负责,亦不承担任何法律责任。

4、一切网民在进入中国山东网主页及各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。