疾病无情,生命有爱。近日,富德生命人寿枣庄中心支公司迅速赔付6.6万元。公司通过主动、及时、便捷的理赔服务为客户齐女士(化名)提供了帮助,传递保险的爱与责任。

　　客户齐女士于2012年购买了《吉祥三宝两全分红型保险》(保额41000元)，并附加定期重大疾病保险(A款)(保额50000元)及附加住院费用补偿医疗保险(E款)(保额5000元);2016年再次购买公司《富德生命吉祥安康两全保险》(保额10000元)并附加定期重大疾病保险(E款)(保额10000元)。

　　2023年初，齐女士通过体检发现身体异常指标,住院检查后诊断为肺恶性肿瘤。这对齐女士及家人无疑是晴天霹雳。齐女士想到了自己在富德生命人寿购买的保险,于是拨打了公司理赔热线电话。了解到客户现居住在上海，为减少客户的奔波，公司理赔人员指导齐女士及家人来到富德生命人寿上海分公司递交了理赔手续。3月7日，理赔人员在接到报案的同时即刻展开调查，并于收到资料后快速完成核实工作,第三天顺利将6.6万元理赔款打入客户账户内完成赔付工作。

　　守护你、延续爱，富德生命人寿一直以来践行“让每个生命都多一份保障”的使命。近些年，公司更是不断打造服务升级，陆续推出“带息理赔”“重疾绿通”“云赔”等特色服务，枣庄中支也将牢记保险人的初心和使命，用优质的服务为更多的客户送上关怀与温情。