客户李女士（化名）有着较强的保险意识，2017年3月为其配偶王先生（化名）投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额11万元）；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万）；《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额3000元）。

　　2023年2月，王先生因出现声音嘶哑，喉咙有异物感，自行口服药物后未见好转，在家人劝说下前往滨州市人民医院住院检查，初步判断为喉癌，为进一步诊治，王先生再次至滨州医学院附属医院就诊，确诊为喉鳞状细胞癌，紧急住院手术治疗。

　　王先生出院后，公司保险代理人协助客户整理住院资料并于2023年3月20日交至富德生命人寿滨州中心支公司柜面，经调查审核，符合保险责任恶性肿瘤重疾条款，公司于3月22日给付重大疾病保险金11万元，住院医疗保险金1.2万元，共计赔付122000元，及时为王先生的家庭送去保障与关爱。

　　王先生收到理赔款后，特地致电公司柜面工作人员表示感谢，并夸赞富德生命人寿理赔快速专业，服务热情周到。

　　富德生命人寿始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，全天候守护您和家人的健康！