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传递温情,暖心大众:民生银行济南舜华北路支行致敬劳动者

2023/4/29 14:15:29   来源:感知山东    

  “五一”劳动节来临之际,为致敬劳动者,持续深化服务大众的理念,中国民生银行济南舜华北路支行多渠道、多形式开展常态化暖心服务,用实际行动为广大劳动者带来温馨的服务体验。

  优化硬件支持,夯实服务基础。

  支行通过布放爱心硬件设施向劳动者提供力所能及的帮助,在门口显著位置悬挂“爱心休息站”专项标识,厅堂设立“爱心驿站”专区,为一线劳动者提供爱心专席、茶水糖果等,供外卖员、快递员、农民工等基层一线劳动者群体歇脚休整。

  提高软件体验,做实服务责任。

  支行厅堂设立服务人员专岗,关注爱心专区运转情况,进门热情引导、关爱茶水递送、防疫物品赠送、业务温馨提醒、微笑礼貌送别……在做好服务工作的同时,支行厅堂人员主动向劳动者宣传人民币知识、防赌反诈知识、个人信息保护等金融消费常识,帮助广大劳动者保护自身合法权益,规避资金风险。

  民生银行济南舜华北路支行将持续做好包括劳动者在内的所有金融消费者的服务工作,打造有温度、多层次、全方位的金融服务,传递社会正能量。

编辑:王浩然    责任编辑:张侃

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