近日，已过银行网点对外营业时间，两名年轻客户急匆匆赶到了建行潍坊滨海支行营业室，要办理激活银行卡业务。经了解该二位客户系学生，是从学校下课后请假过来的，因为学校离网点较远，故赶到后已经过了网点下班时间。这时，该行网点大堂经理在了解了客户的情况后，考虑到学生上课请假不便，又加上离网点远，当即开启智慧柜员机为2名客户办理了银行卡激活业务，同时下载建行生活等便利APP使用。业务办理完成后，客户为建设银行高效办理业务点赞，为该行有温度的服务点赞。次日网点收到了来自95533客服的客户对该行工作人员的表扬工单。
建行潍坊滨海营业室地理位置较为偏远，但是日常工作中服务不打折，急客户之急，排客户之忧，解客户之难，主动尽责，履职担当。建行潍坊滨海支行营业室一直持续为客户提供高效便捷的服务，让建行温暖更多客户。
通讯员 鲁启轩 报道
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