近日，暴雨倾盆，李女士匆匆来到建行菏泽西城支行，只是为了躲避外面的大雨。幸运的是，敏锐而关怀的建行菏泽西城支行大堂工作人员立刻注意到了李女士的状况。

　　见到李女士被雨水浸湿的衣服，工作人员马上走向她，友善地建议她先坐下休息。大堂经理贴心地调低了空调的温度并且迅速递上一杯热水，温暖而关怀地询问她是否需要其他帮助。并且亲切地提醒李女士要小心不要感冒。李女士这突如其来的关怀所打动。她感受到了建行菏泽西城支行员工的善意和温暖，用微笑表达她的谢意。

　　该行的大堂工作人员并没有因为李女士只是临时躲雨的客户而疏忽对待，而是以同样的热情和关怀对待她。这体现出了支行员工高度的职业素养和对每一位客户的尊重与关注。

　　这个小小的故事反映出了西城支行员工原本就具备的良好形象和务实作风。他们不仅以高效构建良好的金融服务为目标，更关注客户的感受和需求。无论客户的需求大小，他们都能快速、细致地回应，并提供温暖和关怀，为客户创造独特的体验。

　　事实上，该行大堂工作人员在李女士躲避暴雨时所展现的关怀与热情，是他们对每一位客户的真挚关注的体现。他们以温暖和关心为基础，建立了与客户之间的连接和信任。这个小小的善举将持久地影响着李女士，同时也为西城支行树立了一个以关怀和温暖为特色的形象。

　　通讯员 鲁启轩 报道