建行滨州滨北支行：为客户排忧解难获锦旗

优质的服务是真诚的付出，客户的称赞是幸福的收获。近日，建行滨州滨北支行收到了一份宝贵的礼物，华贵的色彩在建行蓝中显得格外夺目，那是一面鲜艳的锦旗，烫金的字样“热情服务，温暖人心；排忧解难，客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。

近日，建行日照五莲支行开展2024年消费者权益保护教育宣传活动，今年活动主题为“金融消保在身边保障权益防风险”。该行积极响应国家金融监管总局号召，坚守“以人民为中心”的价值导向，坚持“金融为民、金融惠民、金融便民”，围绕增强消费者维权意识、引导消费者科学理性投资、提升消费者依法维权能力、树立行业良好形象开展四项主题活动。

据悉，济南市在2023年发生1.6万起诈骗洗钱案件，共涉及资金15.9亿元，如今不法分子十分猖獗，反洗钱反诈钱也被建行列为了2024年的工作重点之一。以前网络不发达，公民获取知识和信息的速度慢，导致公民整体反洗钱反诈钱意识不高。而如今随着发生在身边的惨痛案例越来越多，群众的反诈意识也正在慢慢提高。

一直以来，建行淄博桓台支行坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强服务能力，不断提升客户服务水平，全力为客户提供服务保障。