打造优质暖心服务体验 国寿寿险年度服务超32亿人次

秉承ESG可持续发展理念，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）践行“以客户为中心”的经营理念，以科技创新为引擎、以客户需求为导向，深度融合科技与数字力量，强化科技服务支撑，加快服务资源升级整合，通过数字化转型升级构建全链路服务生态。

在“3·15”国际消费者权益日来临之际,为切实提升广大消费者的保险消费维权意识,强化金融知识普及,在总公司的指导下,海保人寿海南分公司联合总公司组织了一系列丰富多彩、形式多样的宣传活动,线上线下齐发力,全方位筑牢消费者权益保护屏障。

为持续增强社会公众的金融风险防范意识，提升公众识别金融风险的能力，3月11日，海保人寿海南分公司走进金融宣教基地——白沙门公园，开展“保障金融权益助力美好生活”金融消费者权益保护教育宣传活动，携手公众共同防范洗钱风险。在活动现场，工作人员通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场讲解等形式向社会公众普及反洗钱、防范非法集资、反诈骗、消费者权益保护等相关知识。了解新《反洗钱法》不仅是每位金融消费者的法律义务，更是保护自身权益、防范风险的必修课。

2025年3月14日晚，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，海口龙湖光年商圈焕新为全民金融科普阵地。海保人寿保险股份有限公司(以下简称“海保人寿”)积极响应国家金融监督管理总局海南监管局号召，与60余家金融机构共同参与“保障金融权益助力美好生活”主题宣传活动。