中国人寿：责任担当筑牢雪域民生防线

日前，在西藏自治区保险行业协会召开的行业社会责任成果发布会上，中国人寿保险股份有限公司西藏分公司被授予“2023—2024年民生贡献优秀机构”称号。这份荣誉属于每一位在高原坚守的国寿人，他们用保险的温度，守护雪域高原的万家灯火。

2025年5月，公安部、国家网信办等六部门联合公布《国家网络身份认证公共服务管理办法》，自2025年7月15日正式施行。为践行保险行业数字化转型要求，持续提升客户投保体验与信息安全保障水平，近日，中国人寿保险股份有限公司宣布核心业务系统正式对接“国家网络身份认证公共服务”，成为行业首批运用国家级数字认证技术的保险机构。未来，国寿客户在投保时可直接通过国家权威平台完成身份核验，让“安全”与“便捷”这对看似矛盾的需求在技术创新中达成统一。

近日，中国人寿保险股份有限公司发布了2025年上半年理赔服务报告。报告显示，该公司2025年上半年赔付件数超1214万件，赔付金额超302亿元，获赔率99.6%，稳居行业前列。

在海拔4700米的别仓村，中国人寿保险股份有限公司驻村干部丹增顿珠正忙着开他的“雪山保险课堂”—给牲畜买保险的村民比给自己投保的还多，这让他既欣慰又着急。以这段真实故事为依托，中国人寿于近日发布《雪域路书》系列纪录片首章《啥是寿险》，用纪实影像呈现出“接地气、冒热气、带情感”的乡村保险故事，深刻回应了如何“让保险走进人民生活”的时代命题。