中国农业银行泰安山口支行:为聋哑客户架起金融服务“暖心桥”
2025-07-31 11:21:18 来源:感知山东
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编辑:孙小茹 责任编辑:韩蓓蓓
为深入贯彻落实国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪的决策部署,切实履行金融机构的社会责任,进一步提升客户和员工的反诈意识,7月以来,民生银行临沂沂水支行精心组织、周密部署,扎实推进反诈宣传工作,组织开展集中教育宣传活动。
酷暑中的一片阴凉,暴雨中的一把雨伞,疲惫时的一张座椅,情急时的一次充电……中国农业银行泰安新泰市支行正悄然化身为一个传递城市温度的“暖心驿站”。依托“农情暖域”服务品牌,农行新泰支行积极响应工会号召,精心打造升级“工会驿站”,为环卫工人、快递小哥、外卖骑手、出租车司机、交警辅警等广大户外劳动者以及有需要的群众,提供触手可及的便利与关怀,让金融服务更有温度,让城市文明更有厚度。
近日,中国农业银行泰安山口支行营业厅内,一场特殊的“对话”正悄然进行。内勤行长杨玉雪没有说一句话,而是用纸笔,耐心地与一位聋哑客户交流。40分钟后,当客户贾先生接过崭新的银行卡时,他眼眶微红,在纸上郑重写下:“你们让我感受到了尊重,谢谢!”
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