建行临沂沂河新区支行：情系户外劳动者传递暖心温度

2026-01-27 17:05:00 来源：感知山东

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编辑：孙新忠责任编辑：张歌

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近年来，建行临沂沂河新区支行积极响应《金融行业开放共享服务资源携手关爱户外劳动者倡议书》，以“劳动者港湾”建设为抓手，围绕“传递温情驿站”主题，打造零距离、有温度、情感化的便民服务阵地，用实际行动践行国有大行社会责任与担当。

在建行菏泽工业路支行，九旬退役军人郭大爷的身影早已融入网点日常。每天清晨或午后，这位头发花白的老人总会慢慢走向营业厅，带着退伍军人证和纸笔，亲自办理各项金融业务。一句常挂嘴边的“谢谢”，成为他与网点工作人员之间，跨越岁月的真诚回响。

近日，建行济南洪楼东路支行收到一封饱含深情的手写表扬信，七十多岁的刘大爷用质朴笔墨，诉说着对该行工作人员贴心服务的诚挚谢意，字里行间满是信赖与感动。这封感谢信，正是该行践行“温暖消保”理念、深耕便民服务的生动缩影。

建行济南师范路支行深耕周边社区、学校及小微企业服务场景，始终以便民利民为出发点，聚焦群众办事的堵点难点，从服务流程优化、暖心举措落地等方面精准发力，用有温度、有效率的金融服务，切实提升群众获得感与满意度。

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