建行烟台蓬莱支行：识骗防骗护 “养老钱” 温情服务暖民心
建行烟台蓬莱支行：识骗防骗护 “养老钱” 温情服务暖民心
2026-04-09 16:47:38 来源：感知山东
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编辑：韩同升 责任编辑：张歌
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近日，建行济南名士豪庭支行以一次暖心服务，生动诠释了“网点服务提能创优”的实践成果，用专业与温度解决了客户的燃眉之急，赢得群众广泛赞誉。
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“姑娘，你快帮我看看，卡里怎么少了五千块？”建行烟台蓬莱支行的柜台前，七十多岁的周奶奶举着存折，脸上满是焦急。该行工作人员敏锐察觉后，迅速行动，上演了一场守护老年客户“养老钱”的暖心戏码，用专业与责任筑牢金融安全防线。
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近日，建行济南洪楼东路支行携手该行公司业务部，以“部门联动、服务前移”模式，将金融服务送进建筑工地，践行“客户至上”服务理念，为网点竞争力提升注入新动能。
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