中国电信山东公司打造“移动网服务数字员工”，AI赋能网络服务响应效率提升

手机信号不稳、网络卡顿，用户最关心的是故障成因与解决时效。近日，中国电信山东分公司（以下简称“山东电信”）创新打造“移动网服务数字员工”，将AI能力深度嵌入网络服务，全面提升网络服务响应效率，助力服务人员实现从“经验驱动”向“智能决策”跃迁，推动网络服务从被动响应向主动保障转型。

当前，整治“内卷式”竞争成效不断显现，重点行业竞争生态持续改善。但在数字经济和平台经济快速发展的背景下，网络交易特有的跨地域、虚拟性、隐蔽性等特征，使得“内卷式”竞争在线上领域依然暗流涌动。尤其值得警惕的是，有的平台以“流量”“排名”为筹码，强行要求商家“亏本卖”“贴着地板价卖”。这种“强制低价”一旦失控，受伤的不仅是商家，更直接波及千千万万的消费者，乃至整个行业的健康发展。

八月鸢都，秋高气爽，美酒飘香。8月23日上午，2026年（第93届）山东省糖酒商品交易会开幕式在潍坊鲁台会展中心隆重举行。全国糖酒食品行业客商、鲁酒企业家、经销商代表、新闻媒体齐聚一堂，共赴这场深耕48载的行业盛会，共探酒业转型发展新路径。