建行济宁兴隆支行：三尺柜台暖夕阳 零钱兑换显温情

适老服务无小事，点滴温情暖人心。为扎实推进“适老暖阳日”服务建设，持续优化老年客户金融服务体验，建行济宁兴隆支行始终坚守“金融为民、敬老暖心”的服务理念，聚焦老年群体刚需、琐碎的日常金融需求，将耐心、细心、贴心融入每一项基础业务，让敬老助老成为网点服务常态。

适老服务无小事，点滴细节暖人心。随着老龄化进程加快，老年群体金融服务需求更加多元、细致。建行菏泽工业路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，持续优化适老化服务举措，耐心对待每一位银发客户，用心化解老年客户业务办理难题，以细致、温情、有温度的金融服务，切实提升老年客户服务体验。

为深入践行金融工作的政治性、人民性，落实人民银行淄博市分行“打击非法金融活动、守护群众财产安全”主题宣传部署，中国建设银行淄博站北支行开展公益性金融知识普及活动，坚持纯公益导向，不开展任何产品营销，把金融风险知识送到基层群众身边。

为深入践行金融工作的政治性、人民性，增强社会公众对非法金融活动的识别和防范能力，切实维护人民群众财产安全和合法权益，建行淄博西城支行根据监管部门工作安排，面向社会公众重点关注老年人、农村居民及其他金融知识相对薄弱或风险承受能力较低的群体，开展“打击非法金融活动 守护群众财产安全”金融知识普及主题活动。