从“两新人群”到“带病群体” 中国人寿以普惠之力织牢民生“保障网”

近日，中国保险行业协会携手央视财经《保惠美好》栏目，推出保险主题对话系列活动，聚焦普惠保险和保险助力企业出海等行业热门话题。国内寿险行业“头雁”中国人寿保险股份有限公司受邀参与“破界・融合—普惠保险的生态重构与价值裂变”主题对话录制，围绕“两新人群”保障、“带病群体”保险创新、服务触达升级及未来发展趋势等核心议题，分享在普惠保险领域的实践经验与深刻思考。

日前，在西藏自治区保险行业协会召开的行业社会责任成果发布会上，中国人寿保险股份有限公司西藏分公司被授予“2023—2024年民生贡献优秀机构”称号。这份荣誉属于每一位在高原坚守的国寿人，他们用保险的温度，守护雪域高原的万家灯火。

2025年5月，公安部、国家网信办等六部门联合公布《国家网络身份认证公共服务管理办法》，自2025年7月15日正式施行。为践行保险行业数字化转型要求，持续提升客户投保体验与信息安全保障水平，近日，中国人寿保险股份有限公司宣布核心业务系统正式对接“国家网络身份认证公共服务”，成为行业首批运用国家级数字认证技术的保险机构。未来，国寿客户在投保时可直接通过国家权威平台完成身份核验，让“安全”与“便捷”这对看似矛盾的需求在技术创新中达成统一。

近日，中国人寿保险股份有限公司发布了2025年上半年理赔服务报告。报告显示，该公司2025年上半年赔付件数超1214万件，赔付金额超302亿元，获赔率99.6%，稳居行业前列。